GDPR

Ochrana osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje o vás spracúvame, na aký účel, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je OP Logistik s. r. o., so sídlom Pri smaltovni 3603/4, Bratislava-Petržalka, 851 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 55123244, zapísaná v Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 166254/B.

Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@oplogistikhvac.com.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete vo formulári žiadosti o cenovú ponuku:

Identifikačné údaje: meno a priezvisko, prípadne obchodné meno firmy, kontaktná osoba a IČO, ak ho uvediete.
Kontaktné údaje: e-mailová adresa a telefónne číslo.
Údaje o zásielke: miesto vyzdvihnutia a doručenia, druh zásielky, hmotnosť a rozmery, frekvencia prepravy a vaša poznámka.
Technické údaje: vašu IP adresu ukladáme výlučne v podobe nezvratného odtlačku (hash), a to na obmedzenie zneužitia formulára. Z odtlačku nie je možné IP adresu spätne získať.

Nepožadujeme a nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov (napr. údaje o zdraví alebo o presvedčení).

3. Na aký účel a na akom právnom základe

Vypracovanie cenovej ponuky a odpoveď na vašu žiadosť — na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka vo formulári.
Uzatvorenie a plnenie zmluvy o preprave, ak sa pre spoluprácu rozhodnete — podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Splnenie zákonných povinností, najmä účtovných a daňových — podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Ochrana formulára pred zneužitím (odtlačok IP adresy) — na základe nášho oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorým je zabezpečenie prevádzky stránky.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Žiadosti, ktoré neviedli k zmluve: 12 mesiacov od doručenia, potom ich vymažeme.
Údaje súvisiace s uzatvorenou zmluvou: po dobu trvania zmluvy a následne po dobu premlčacích lehôt.
Účtovné doklady: 10 rokov, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve.
Odtlačok IP adresy z ochrany formulára: najviac 1 hodinu.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme na marketingové účely tretích strán. Sprístupňujeme ich len:

poskytovateľovi hostingu, na ktorého serveroch stránka beží;
dopravcom a subdodávateľom, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na vykonanie prepravy, ak si ju objednáte;
spoločnosti Google Ireland Ltd., ak ste udelili súhlas s analytickými a marketingovými cookies (pozri zásady cookies);
orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis.

6. Prenos mimo Európskej únie

Údaje spracúvame v rámci Európskej únie. K prenosu do tretej krajiny môže dôjsť len v súvislosti s nástrojmi spoločnosti Google, a to výlučne po vašom súhlase s cookies. Takýto prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou a rámcom EU–US Data Privacy Framework.

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

na prístup k svojim údajom a na ich kópiu;
na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov;
na vymazanie („právo na zabudnutie“);
na obmedzenie spracúvania;
na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi;
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
kedykoľvek odvolať súhlas, bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Ktorékoľvek z týchto práv uplatníte správou na info@oplogistikhvac.com. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.

8. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

9. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami na vašu osobu. Cenovú ponuku pripravuje človek.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Platí vždy znenie zverejnené na tejto stránke; dátum poslednej zmeny nájdete nižšie.

Posledná aktualizácia: 01. 09. 2026